En Liquidaciones Fabricas SL, valoramos la confianza que deposita en nosotros y nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

A continuación, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos detalladamente sobre cómo tratamos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web https://liquidacionesfabricassl.es/.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Razón Social: Liquidaciones Fabricas SL
  • NIF: B65337958
  • Dirección Postal: Calle Calderon de la Barca, 21, L’Hospitalet de Llobregat, 08906, Barcelona, España
  • Email de contacto: contacto@liquidacionesfabricassl.es
  • Teléfono: +34 683 390 726

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto e identificación: Nombre, apellidos, dirección postal de entrega, dirección fiscal, número de teléfono y correo electrónico (recopilados al realizar un pedido o rellenar un formulario de contacto).
  • Datos de facturación y pago: Información necesaria para procesar los pagos (los datos de tarjetas de crédito o débito son gestionados directamente por pasarelas de pago cifradas y seguras, Liquidaciones Fabricas SL nunca almacena sus datos bancarios completos).
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y datos sobre el comportamiento en nuestra web (recopilados mediante cookies esenciales y analíticas).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos sus datos personales con los siguientes objetivos estrictamente comerciales y legales:

  1. Gestión de pedidos: Procesar su compra, gestionar el cobro, preparar el paquete y organizar la entrega logística a su dirección.
  2. Atención al cliente: Responder a sus dudas, consultas, solicitudes de soporte o incidencias a través de nuestro correo electrónico o teléfono.
  3. Obligaciones legales: Emitir facturas fiscales, gestionar devoluciones y cumplir con las normativas contables y tributarias españolas.
  4. Mejora de la web: Analizar de forma anónima la navegación de los usuarios para optimizar la velocidad, el diseño y el rendimiento de la tienda online.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal que nos permite tratar sus datos depende de la acción realizada:

  • Ejecución de un contrato: Es necesaria para procesar y entregar los pedidos que usted realiza en nuestra tienda.
  • Consentimiento expreso: Al rellenar un formulario de contacto o aceptar el uso de cookies.
  • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento ante las autoridades fiscales.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.

  • Los datos de compras y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil española (normalmente 6 años).
  • Los datos de contacto se conservarán hasta que se resuelva su consulta o hasta que usted solicite su supresión.

6. Destinatarios y Destinos de los Datos (Cesión a Terceros)

Liquidaciones Fabricas SL no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceras empresas con fines comerciales. Sin embargo, para poder prestarle el servicio de compra, es imprescindible comunicar sus datos a determinados proveedores de total confianza:

  • Empresas de transporte y logística: Para poder enviarle y entregarle físicamente sus productos en su domicilio.
  • Entidades financieras y pasarelas de pago: Para procesar las transacciones bancarias de forma segura.
  • Asesoría fiscal y contable: Para la correcta presentación de impuestos y contabilidad oficial.
  • Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

7. Seguridad de sus Datos

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdidas, accesos no autorizados o manipulaciones. Nuestra web utiliza el protocolo de cifrado seguro SSL (Secure Sockets Layer), garantizando que el traspaso de información entre su navegador y nuestros servidores se realice de manera codificada e inaccesible para terceros.

8. Sus Derechos (Derechos ARCO+)

El RGPD le otorga el control total sobre sus datos personales. Usted puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: Saber qué datos personales suyos estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición o Limitación: Solicitar que detengamos el tratamiento de sus datos en circunstancias específicas.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud escrita adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) a nuestro correo electrónico: contacto@liquidacionesfabricassl.es. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).